一个去西藏做产品经理的姑娘

三节课2019-11-07 16:59:15

本文作者晓玲,三节课第3号成员。

她说,她来到三节课迄今,遇见过太多有趣的人,她想要把这些人的故事讲给你听,让你可以“借众生,看自己”。

这是她的第二篇尝试。



今天讲雅洳,一个我特别羡慕的姑娘,


曾看到过美团的王兴讲,世间的人大抵有四类生活态度——

第一类是达成型,人生的意义在于我能不断做成一些事情;第二类是体验型,总是在追求各种不一样的体验;第三类享乐型,开心最重要,自己舒服怎么来;第四类破坏型,所有规则都不信,我挑战故我在。

也许,每个人身上会混合几类,但应该是各有所偏重。

雅洳偏重于第二类和第四类,体验型和破坏型。


如她特别喜欢《悟空传》里的一句话,“这个天地,我来过,我奋战过,我深爱过,我不在乎结局”。我觉得,拿来做雅洳的自白也再合适不过。


1

我第一次见雅洳,是2016年5月,她申请了三节课唯一的线下课——3.3计划内测期。

那时她在58集团,转岗产品经理不久,迫切需要系统学习产品知识。


3.3计划内测期只招募了30个人,雅洳在里面很出挑,除了个子高,颜值高之外,天秤座的她性格直率,迅速能跟大家能打成一片。

印象深刻的是,当期课程设置的主题是做一款餐饮类产品,他们团队在为自己的产品想运营方案时,为了最大限度引发传播,雅洳开了个脑洞,写了一篇转化文案,文案里放了几张穿着暴露的健美男图片,主打“男仆主题”餐厅,文案发出来,引来现场一片哗然。

当时我就觉得,这个女孩还蛮有意思的。


2

转岗产品之前,雅洳在做企业文化,做到主管级别她只用了1年多时间,工作对她来说相对轻松。

对于产品,她几乎一片空白,而且作为一个学习画画的艺术生,她在学校一贯培养的思维是要尽可能发散的,需要做放飞自我、释放个性、天马行空的产出,这跟强调逻辑思维、用户视角的产品经理完全是相冲突的。

因此,毅然转产品,她付出了很大的代价。


转岗伊始,她每天都很煎熬,连发个文档都会小心翼翼,担心自己太自嗨了别人看不懂写得啥,发过去之后确认没有被退回,才长吁一口气。

甚至当时陷入到极度自卑中,别人问她在做什么,她都不敢说自己是产品经理,觉得做的不够合格,只模糊地说自己在做互联网。

几乎长达一、两年的时间内,她都处于这种非常艰难的摸索期。


我问她为什么一心想转岗做产品?

她说,「我觉得产品是一种基础能力,把一个事情尽可能简单,流程化解决,是我希望习得的一种能力,而且我也特别羡慕身边做那些产品的同事,看到他们不断地在驱动自己成长,很希望自己可以通过这个职业成为更好的自己。」

有想过会这么难吗?

她一脸无畏地说「从没考虑过难不难,既然选择了,我就相信只要你愿意,谁也带不走你的希望与梦想。


3

生活中,她也从来不按常理出牌,自称是骨头上刻着“叛逆”两字的人。


因为家族重男轻女的观念,雅洳从小跟姥姥住一起。姥姥是个很能干的女强人,有一天,姥姥指着院子里的一颗滕树,说「如果你想爬就可以爬,不要害怕别人说你,说女孩子要乖什么的,记住,永远不要因为自己是个女孩子就拒绝任何的可能性。

雅洳说,这是她3岁前唯一的记忆了,这句话也影响了她的一生。

现在她时常独自去旅游、做极限运动,从来没有想过自己是个女孩子应该做不得,她说「从那个时刻,我的人生就没有了那么多应该不应该。」


(旅行中的雅洳)


小时候父母关爱的缺失,让她变得极度没有安全感,迫切希望自己可以变得更强大,强大到足够有力量去反抗一切自己认为不合理的事情。


倔强成长的她遇到了代表着“不妥协”的摇滚时,便一发不可收的爱上了。

她曾站在街头一首一首地大声唱着摇滚,在音乐的想象中,完全释放自己的精神世界。为了摇滚,她来到可以听地下摇滚的北京,她说重摇滚是北京的心跳声。

「摇滚是我一辈子热爱的东西」她说。

她希望自己做什么事情都特别“摇滚”,「你觉得我傻X,我就把傻X坚持到底,最后让你看看什么是牛X!这被她称之为摇滚精神,存在在她血液里。


现在我们的世界里变化太多了,有个可以从中获得慰藉的恒定的东西,是能在我们迷茫、痛苦时带来莫大力量的。

雅洳穿了这层盔甲之后,在生活、工作中,像个战士一样,无所畏惧。


4

2016年底的一天,她拿着从西藏带来的十斤牛肉干,跑来三节课找我们,说她要去西藏工作了,去西藏移动做产品经理。

对她这个决定,我是颇有些始料未及的,因为相对北京来说,西藏明显并不是个适合互联网产品经理快速发展的地方,但她还是一脸决绝地走了。


后来,我才知道那段时间她的状态特别不好。因为情感上的一些变故,她开始质疑每天匆匆忙忙,日复一日的生活,她说「每天,我都在早高峰地铁里,疲倦沉默地带着耳机,微闭双眼尽量让自己放松,手上却不敢松懈,害怕一个不留神,身体就失去支撑点,倒在地上。」

她身体里那个不安分的自己挣扎着,想跳出这种索然无味的循环中。


「我想去尝试另一种生活,阳光直接照进厨房,客厅里有躺椅和咖啡,在悠长的岁月里,不必终日奔波于风尘,看大地寒来暑往,四季消长分明;看种子播撒信念,古树支起苍穹。」


曾记得一句“世界那么大,我想去看看”触动过很多人,当大家还在唏嘘,雅洳已背起行囊,辞职,卖车,搬家,一个月的时间,正式从北京移居到了拉萨。

在拉萨的早上,当太阳爬过山头,城被热烈的阳光笼罩着,八角街的转经道永远都充满乐趣,虔诚朝佛的人永远都目光清明。


(拉萨)


5

去拉萨居住,对于雅洳来说算是场洗礼。

她看到了磕长头的藏民,他们一个一个毫不含糊地磕得那么郑重,几乎一瞬间她就被藏民们的虔诚深深地震撼到了。


在过往,大多时候雅洳都是在质疑着,挑战着,所以她叛逆她独立,不指望不依赖,看着藏民平静如水的脸庞,她不明白为什么有人可以这么笃定地相信着。


为了探寻,她开始亲自体验磕长头,“磕长头”需五体投地匍匐,双手前直伸,每伏身一次,以手划地为号,起身后前行到记号处再匍匐,如此周而复始。1个很轻松,100个也还OK,到了200个的时候,每一次的俯地都是煎熬,再也无心计数或者祈愿,只会想这一次是选择起身继续还是就此放弃。

最多的一次,她坚持了三天,每天晚上去大昭寺门口磕1个小时,第四天放弃了。而大昭寺外随处可见磕长头的藏民,有个老阿妈赶来朝圣,需要磕满1万个头,就计划下每天磕多少个,雷打不动一定磕够才离开。


她拜访了一些藏民,发现他们身上都保持着这一种极其纯粹的简单,相信了就是长远的相信,即便遭遇了疾病和困境,都不会有任何改变。从不会质疑磕了那么多的长头为什么却没有祈到福,不会质疑供奉了那么久的活佛为什么却没有得到帮助,不会质疑你说出的话是否别有意图,不会质疑找上门来的人是否带着恶意。


这是一种怎样质朴的快乐啊。

这种快乐感染着雅洳,她每天跟藏民们聊天,心里变得越来越澄净。

过去的她像朵花,一味追求轰轰烈烈地径自绽放,而如今,她定下来,把根扎在泥土里,慢慢长成一棵树。

颇有些立地成佛的开悟。


6

西藏太美生活太安逸,很容易让人知足,还执着于产品理想的雅洳不敢松懈,为了提升自己,开始尝试做一款旅行类产品。


她本身就是个重度旅行者,去过的地方不计其数,更何况她现在还守着旅游胜地——拉萨。既能懂得用户的需求,又有资源的支撑,做一款西藏游的产品最合适不过了。她开始倾注全部心力,从0到1做这款产品。

这款产品是想给毕业旅行的大学生们用的,在雅洳看来,旅游需要三个先决条件:有钱、有动机、有时间,大学生有正当的动机,毕业谁不想出去浪一把;他们也有足够的时间,不像职场人年假不好凑;但是就是没钱,那产品能不能解决这个问题?

鉴于大学生毕业旅行的时间比较集中,她尝试用类似拼多多的方式,提供旅行方案,让大学生们在线上自由组团,组队成功之后即可出行,路线攻略、吃穿住行全包,线上不盈利,可以跟线下的旅店合作得提成。


当时,恰逢黄有璨(三节课联合创始人)去西藏玩,她聊起这款产品,老黄表示不看好,建议她不要一下子做那么复杂。

但是,当时她一心想按着自己的想法试一下,就没听进去,结果线下组团的学生们来西藏之后,她才发现要照顾到吃穿住行确实是太麻烦了,很多问题都始料不及,成本也根本顾不住。

接了两次团之后,她无奈把产品下线了。


这是她自己真正独立地去做一款产品,即便失败告终,却收获了很多,更深刻领悟了之前学过的东西,比如——

  • 在产品的MVP阶段,要尽可能做减法,突出最核心的功能,验证用户的需求。

    比如雅洳做得这款产品来说,她核心想解决的是大学生没钱毕业旅行的问题。那线上组团是最好的方式吗?是否学校里贴张海报就能解决?还有从线上组团,学生们是否会担心安全问题?跟旅行社相比产品的优势在哪里?等等

  • 然后还要评估运营的重点和难点,如果产品包含线上和线下,为了保障用户的体验好,就得快速组团、轻松出行。

    线上拼团的高成功率要靠产品和技术来解决,线下出行的高满意度得靠足够的当地资源和精细运营,两者成本都不低,特别是后者。

  • 而且还要考虑产品的盈利模式,这是个付费频率低且重复购买率低的旅行产品,再加上服务模式又重,如果客单价再低的话,很难商业化。


无论如何,她说「这款产品之后,我可以挺起胸膛自豪地说,我算是个合格的产品经理了。


7

产品下线之后,在西藏待了7、8个月的雅洳也回郑州了,她更清楚了自己,说到底还是个爱折腾的人,西藏安逸的生活不适合她。

但归来的雅洳却不一样了,她带着西藏送给她的烙印,尽可能地让自己简单、朴素,不虚夸,不嘚瑟,不骄傲,不自卑,这将是她一辈子的精神财富。


回来的雅洳能量满满,加入了某国企做产品经理,这次她想做出一款足够性感的产品。

一到岗,就立刻大刀阔斧做修整,她用了两个星期梳理了一遍产品当前面临的问题,抓住一个遗留了一年一直没被解决的关键问题,召集全部相关人,手起刀落痛快解决。


有人劝她说,即使为了证明自己,一上来也不要搞得动作这么大,小心触犯了别人的利益。

她很坦诚地说「我不需要向任何人证明什么,我只需要对产品负责。」

那人看着她嘲讽道,你工作都5年了,为什么还这么天真。

雅洳哈哈大笑说「我现在还能这么天真,就一定是我有能力保持这份天真。


其实,这种性格反而让雅洳很受欢迎。

在沟通协调的时候,别人不需要揣摩她的意思,她说好了就真的是好了,觉得不对也会直接说,很简单。即使沟通有时出现摩擦了,她出来透个气,吃份烤冷面回去,心情又会变得很好。


她的内心对自己是笃信的,笃信让心里是敞亮宽阔的,不藏着掖着,不留弯弯道道,所以幸福就会特别容易。


我说,大家都喜欢你,是因为你身上散发出那种蓬勃的乐观,没有一个人拒绝得了,大家都太丧了,你身上的光和热会让所有人围过来的。

她自豪的说,我就是特别二的人,每天乐呵的活着。


8

去年一个讲述藏民朝圣的电影《冈仁波齐》上映,导演在电影花絮中说「接受平凡的自我,但不放弃平凡的理想和信仰,热爱生活,我们都在路上。」

现在的雅洳依旧战斗力满格,但是学会了跟自己和解之后,她长成了枝繁叶茂的一棵树。


祝同样也在成长路上的你,找到简单笃信的东西。


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